利用規約

1. 適用

本規約は、Mémoire(メモワール)（以下「当サービス」といいます）が提供するAIアート制作、デジタルデータ、印刷物、アルバム制作、その他関連サービスの利用条件を定めるものです。お客様は、本規約に同意のうえ当サービスを利用するものとします。

2. サービス内容

当サービスは、お客様から提供された写真、画像、テキスト、要望等をもとに、AI技術および人の調整により、アート画像、データ、印刷物、アルバム等を制作・提供します。先行提供版では、提供内容、納期、仕様、価格が予告なく変更される場合があります。

3. 申込み・契約成立

お客様が当サービス所定の方法で申込みを行い、当サービスが内容を確認して承諾した時点で契約が成立します。制作に必要な写真、情報、料金の確認が完了しない場合、制作を開始できないことがあります。

4. 料金・支払い

料金、支払方法、支払時期は、当サイト、申込フォーム、個別案内、見積書等で表示する内容に従います。銀行振込、クレジットカード、その他指定の決済方法を利用する場合があります。振込手数料その他決済に伴う費用はお客様の負担とします。

5. 写真・素材の提供

お客様は、自らが権利を有する、または必要な許諾を得た写真・画像・素材のみを提供するものとします。第三者の権利、プライバシー、肖像権、著作権等を侵害する素材の提供は禁止します。

6. 制作物の性質

AIによる生成・変換の性質上、制作物は元写真と完全に一致するものではなく、色味、構図、表情、細部、質感等に変化が生じる場合があります。当サービスは、可能な範囲で品質向上に努めますが、特定の仕上がりを保証するものではありません。

7. 修正・キャンセル・返金

修正回数、キャンセル、返金条件は、プランまたは個別案内に定める内容に従います。制作開始後、印刷開始後、納品後、またはお客様都合による素材不備・連絡不通がある場合、キャンセルや返金に応じられないことがあります。ただし、当サービスに明らかな不備がある場合は、状況に応じて再制作、修正、返金等の対応を行います。

8. 納品・配送

デジタルデータはメール、ダウンロードリンク、その他指定方法により納品します。印刷物・アルバム等は指定の配送方法で発送します。天候、配送業者、制作状況、確認待ち等により納期が前後する場合があります。

9. 権利の帰属・利用許諾

お客様が提供した写真・素材に関する権利はお客様または正当な権利者に帰属します。当サービスは、制作、確認、納品、サポート、品質管理に必要な範囲でこれらを利用します。制作物について、お客様は私的利用の範囲で利用できます。商用利用、再販売、二次配布等を希望する場合は、事前に当サービスへご相談ください。

10. 禁止事項

• 法令または公序良俗に反する行為
• 第三者の権利、名誉、信用、プライバシーを侵害する行為
• 虚偽情報、権利処理されていない素材、違法な素材の提供
• 当サービスの運営を妨害する行為
• 制作物またはサービスを不正、不適切、反社会的な目的で利用する行為

11. 免責

当サービスは、サービスの中断、遅延、仕様変更、データ損失、配送事故、外部サービスの障害等によりお客様に生じた損害について、当サービスの故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

12. 規約の変更

当サービスは、必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。

13. 準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠します。当サービスに関して紛争が生じた場合、当サービスの所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。